火车无忧退票

权益介绍

超级会员有效期内在携程APP购买火车票，可享无忧退票特权1次。用户因退票/改签车票产生手续费，将获得一定比例返现金额。

使用指南

1. 用户在携程APP预订火车票时选择携程预订，并在订单填写页的安心退改区域勾选“超级会员尊享，安心退改权益（1次）”即可免费享受该特权；

2. 如用户在火车票出票后行程有变且退票/改签后产生手续费，可通过线上返现流程获得相应关怀金。用户需关注“携程火车票”微信公众号并输入“安心退改”，在链接页面中按提示完善信息后即可提交返现申请，返现金额将转入微信钱包中。

使用说明

1. 特权仅限在携程App火车票频道选择携程预订时使用；
2. 出票成功后特权立即生效，特权生效后不予返还；出票失败或用户主动取消订单，当次权益将予以返还；
3. 特权返现金额仅限于在携程线上退票/改签后领取，车站退改等非线上退/改签或其他渠道退改不能领取返现；
4. 特权可对同一笔订单下多个乘车人生效，该订单下所有乘车人均享受安心退改特权；
5. 特权具体返现规则以火车票页面展示为准；
6. 本项特权仅限在携程App v8.13.0以上版本使用，请升级至最新版本。