使用闪住服务，您需授权携程根据您当前账号对应的账户信息对您是否符合闪住使用条件进行验证；
使用闪住服务期间，若闪住订单扣款失败的，您同意携程有权代您垫付相应款项至酒店账户。
您授权携程通过程信分等信用信息和能联系到您的信息，用于评估与您的交易或服务条件或追究相关逾期支付订单款项的责任。
为了能让您在程信分处的信用信息及时被查询，如果您还不是程信分的用户，您同意并签订后面所列的《程信分服务协议》成为程信分用户。如果您已经是程信分用户，您无需重复签订后面所列《程信分服务协议》。
闪住服务条款
闪住服务协议(以下简称“本协议”)是由同意并遵照本协议规定使用闪住服务的法律实体（下称“用户”或“您”）、
上海携程商务有限公司（以下简称乙方）、北京众荟信息技术股份有限公司（以下简称丙方）共同缔结。乙方和丙方在本协议中合成或单称“携程”，闪住服务由乙方和丙方联合提供 。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容。您点击接受本协议即意味着您使用的账户所对应的法律实体同意受本协议约束。如果您对本协议的条款有疑问，应向携程客服咨询，携程将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解条款的含义或携程对条款的解释，请不要进行后续操作。您理解并同意，一旦您点击签署本协议，您即可在闪住可使用的场景下使用闪住服务，无需另外再签署相应协议。
您理解并同意，携程有权根据业务的发展变化对本协议内容进行变更，并在闪住产品相关页面以公告的方式提前予以公布，不再另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更生效后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的协议内容，也将遵循变更修改后的协议内容使用本服务；若您不同意变更修改后的协议内容，您应在变更生效前停止使用本服务。一、定义
- 1、闪住：是携程向您提供的，可供您在入住酒店时享受“免押金、免查房、免排队”的一种服务。
- 2、闪住服务：携程向您提供的在线预订及闪住相关的担保服务。可供您通过携程旅行平台（http://www.ctrip.com/）在线预订带有“闪住”标识的酒店，办理入住时可享受“免押金、免查房、免排队”服务，即，办理入住时免押金，入住期间实际产生的费用将在您离店时由携程依照您签署的《携程代扣服务协议》自动发起扣款。若在规定时间内未划扣到相应款项，携程会代您先行垫付相应款项至酒店账户。若后续您仍未及时付款，携程有权中止向您提供闪住服务，并保留采取进一步法律手段追偿的权利。
- 3、程信分服务：是指携程根据与您签署的《程信分服务协议》向您提供的征信服务。
二、闪住使用条件
您使用携程的闪住服务必须满足如下条件：
- 1、已与携程签署本服务条款；
- 2、已与携程签署了《程信分服务协议》；
- 3、已与携程签署《携程代扣服务协议》；
- 4、程信分分达到携程要求的分值；
- 5、携程设置的其他条件
携程有权根据闪住的业务情况调整该使用条件，调整后的条件将在闪住产品相关页面公示给用户，只有满足条件的用户才能使用闪住服务。
三、用户权利义务
- 1、您授权携程对您当前账号绑定的携程账户进行身份验证；
- 2、您授权携程用游信用分等信用信息和您的联系信息用于携程评估您是否满足闪住的使用条件。
- 3、您授权携程作为《携程代扣服务协议》中的第三方网站，依据您的闪住订单金额向携程支付发出代扣指令，将费用划扣至闪住订单的酒店帐号。
- 4、您理解并同意，扣款的金额是由酒店发起的，携程只是接受您的委托向携程支付发出代扣指令，若因代扣金额错误发生的纠纷，由您与酒店协商解决。携程会提供必要协助。
- 5、闪住服务作为一种先住后付的服务，您需秉持诚实信用的原则履行相应的支付义务。闪住订单离店后，还请确保您的携程支付账户及其他扣款渠道中有足够的款项支付闪住订单实际入住所产生的费用，使携程支付能够划扣成功。
- 6、若携程支付未能在闪住产品设定的划扣期限内成功划扣款项到酒店账户，携程支付有权按照一定的频率持续划扣，直至划扣成功。您需自行承担由此对您所可能造成的不利影响。
- 7、若您的闪住订单在规定的时间内（携程有权根据闪住业务发展情况调整该时间）仍未划扣全部应付款项至酒店账户，您同意携程有权代您垫付该闪住订单的应付款项至酒店账户。一旦携程代为垫付后，您对酒店的该笔债务即转让给携程，您授权携程支付可依据携程的指令通过您《携程支付代扣服务协议》下约定的所有扣款通道划扣相应金额至携程账户。若后续您仍未及时付款，携程有权中止向您提供闪住服务，并将向您收取每日2‰的滞纳金。
四、服务期限
- 1、本协议服务期限自您点击确认本协议之日起至您停止使用本服务之日止。
- 2、服务中止
- 3、服务终止
（1）当您剩余闪住授信额度不足时，携程将中止向您提供闪住服务，待原有闪住订单处理完毕释放相应额度时再行提供；
（2）携程有权根据您的其他风险情况及自身业务运营情况中止向您提供闪住服务。
（1）您需秉持诚实信用的原则使用闪住服务，一旦发生携程代为垫付后不能成功划扣款项等情况，携程有权将您加入黑名单，届时您不得再享受闪住服务。
（2）携程有权根据您的其他风险情况及自身业务运营情况终止向您提供闪住服务。
五、服务费用
本协议约定的闪住服务，携程暂时不向您收取服务费用。但在本协议约定的服务期限内，携程保留收费的权利。
六、其他
- 1、携程会根据业务发展情况新增、调整所提供的服务内容。
- 2、为有效提供服务，携程会不时对系统进行维护和升级。在此过程中可能出现同步功能中断或不稳定状态，此情形不应视作携程违约。
- 3、您同意，因您违反本协议约定造成携程损失的，您应赔偿相应的损失或承担相应的违约责任。
- 4、您同意，本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。如有纠纷，双方应努力友好协商解决。如协商不成，您同意在上海市长宁区人民法院审理。
- 5、本协议履行过程中，携程向您发出的书面通知方式包括但不限于邮寄纸质通知、网站公告、电子邮件、站内信、携程系统信息、手机短信和传真等方式。
携程代扣服务协议
本人了解并同意，对于本人闪住订单的应付款项，本人授权携程支付在本人离店后依据携程的指令对本人携程钱包账户余额、礼品卡、已绑定的银行卡等进行划扣。若连续划扣不成功的，本人同意，由携程支付代为垫付本人闪住订单的应付款项。携程代本人垫付后，本人授权携程支付依据携程的指令将本人携程账户余额、礼品卡、已绑定的银行卡等直接划扣至携程指定的账户。
第一条 总则
本服务协议（以下简称“本协议”）是携程与携程用户（以下简称“用户”或“您”)就代扣服务的使用等相关事项所订立的有效合约。用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与携程已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是加粗加下划线部分的内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解携程对条款的解释，请不要进行后续操作。
第二条 用户的权利义务
（一）您确认在使用本服务的意思表示出自您的真实意愿；同时您对使用本服务过程中发出的指令的真实性及有效性承担全部责任，该指令视为您的真实意思表示且不可变更或撤销。您承诺，携程依照您的指令进行操作的一切风险均由您承担。
（二）您同意承诺不会利用本服务从事任何非法的或违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则携程有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给携程造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
（三）您授权携程在您使用本服务期间或携程终止提供本服务后，有权保留您在使用本服务期间所形成的相关信息数据，同时该授权不可撤销。
（四）您授权携程根据第三方（酒店）的指令从您的扣款渠道中扣取指定款项至指定的账户中。
您理解并同意，携程只是被授权指令的执行方，除非携程没有依照第三方的指令进行操作，或操作指令错误，否则携程不对本服务产生的损失和责任负责。该等损失与责任应由您与第三方协商解决。
（五）您理解并同意，基于风险的防范与控制，携程会对您不同扣款渠道的代扣额度作出不同的控制，日代扣额度及日代扣次数均以向您具体公告的为准。 若扣款金额超过您的代扣渠道限额，将会扣款失败，无法完成支付。
（六）您在使用携程提供的本项服务时，必须同时遵守携程网站不时公布的《携程服务协议》及相关附属规则，否则因此导致责任，均由您自行承担。
（七）您应遵守本服务的相关使用规则及要求，具体以携程在页面提示的使用规则及限制为准。
（八）您对携程代扣服务如有疑问、建议或意见时，可拨打携程客服电话或登录携程网站进行咨询和投诉。
第三条 携程的权利、义务
（一）携程对您的注册信息负有保密义务，但在必要时携程有权将相关信息提供给携程的监管机关及合作银行等。
（二）携程有义务在技术上确保代扣服务的安全、有效、正常运行，保证您的正常使用。
（三）携程可以在法律法规许可或您授权的范围内使用您在携程留存的资料或交易信息等。
（四）若最终发生退款，您支付的资金会退回至您用于当次支付的相应银行卡或携程钱包账户。
（五）除本协议另有规定外，携程在提前邮件通知您或在网站公告的情况下，可以单方面终止向您提供本服务，并不承担任何赔偿责任。携程在终止提供本服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，给携程造成损失的，则携程仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。
（六）携程负责向您提供代扣业务咨询服务，并在携程网站公布功能介绍、使用规则等内容。
第四条 协议修改
（一）携程将有权随时修改本协议的有关条款，一旦相关内容发生变动，携程公司将会通过电子邮件或网站公告等方式向您提示修改内容。
（二）如果您不同意携程对本协议相关条款所做的修改或者携程不时公布的《携程服务协议》及相关附属规则，您应立即停止使用携程提供的本项服务。如果您继续使用携程提供的服务，则视为您接受并认可本协议相关条款的修改及携程不时公布的《携程服务协议》及相关附属规则。
第五条 争议的解决
双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向上海市长宁区人民法院提起诉讼。
第六条 协议的解释
本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，应适用携程公司制定的业务规则和通行的商业惯例。本服务协议未规定部分依照《携程服务协议》及相关附属规则予以履行；本协议与《携程服务协议》及相关附属规则相冲突的，以本协议为准。
程信分服务协议
《程信分服务协议》（以下简称“本协议”）是用户（以下或称“您”）与携程科技（上海）有限公司及其关联方（包括但不限于天津趣拿互金信息技术有限公司、北京互金新融科技有限公司和西安趣携金融服务有限公司等现在已有及将来可能设立的关联公司，以下或称“程信分运营商”或“我们”）、程信分平台（定义见下文）运营主体及其关联方就开通服务、明确双方权利义务所订立的有效合约。请您仔细阅读本协议，并请特别注意其中以粗体标注的条款，如果您不同意或者不能准确理解本协议的条款内容，请不要进行后续操作。您通过网络页面点击或以其它形式确认本协议的，即视为已经充分阅读并理解本协议所有条款的含义及相应法律后果，同意接受本协议的全部条款并开通程信分服务。本协议内容包含现在及将来我们通过网络及（或）通讯方式告知用户的各项操作提示、规则、公告、说明等。
1、“程信分”是指我们根据用户的授权对我们合法留存的以及通过合法渠道所采集的用户的数据和信息，通过大数据算法和模型分析，综合评估用户的个人情况得出的结果。程信分分数越高，您可以根据您的程信分在程信分平台及我们的合作商户享受相应的优惠和便利。
2、“程信分服务”是指我们向您提供的程信分及其他相关服务。
3、“程信分平台”是指所有嵌入程信分并可以使用程信分服务的平台和/或应用程序（含小程序、公众号等），包括但不限于去哪儿网、携程网、携程金融APP、智行火车票或其他平台、应用程序。
4、您理解并同意，为向您提供程信分服务的必要，在法律、法规、监管政策允许的范围内，您应在接受本协议前明确作出如下授权：
4.1您授权我们可以留存您在使用我们提供产品和服务过程中向我们提供的信息以及形成的数据和信息（包括您的个人基本资料、个人身份信息、浏览及交易记录、资产信息、履约信息、不良信息等）。
4.2您授权我们向程信分平台收集，也授权程信分平台向我们提供您在使用程信分平台的产品及服务时留存或形成的数据及信息，包括但不限于您的身份信息、行为信息、资产信息、浏览信息、交易信息、履约信息（包括不良信息）、网络身份标识信息、设备信息等。
4.3您授权我们及我们委托的第三方依法收集您本人已经向社会公开的信息。
4.4您授权我们可以留存、分析、对比、演算、归纳和加工使用我们合法留存的以及通过合法渠道采集的您的相关信息，用于评估您的个人状况并依据法律和您的授权向其他第三方提供，并可根据具体使用场景向您展示您的程信分分数。
4.5您授权程信分平台向我们查询，也授权我们向程信分平台提供，您的程信分分值，用于程信分平台评估其与您之间的交易或服务条件。
4.6为给您提供更多优质的服务，包括享受有关优惠活动、享受更加便捷的流程体验等，在获得您授权的前提下，我们可能根据您的授权将您的程信分相关信息推送给第三方合作机构。在您希望程信分向第三方提供您的信息时，您应明确授权第三方可以向我们查询您的程信分相关信息。您理解，基于您的主动授权我们向第三方提供您的程信分相关信息有可能导致第三方拒绝向您提供某些服务或做出对您不利的决定。
4.7您已经认识到您的身份信息、交易和消费记录、流水记录、履约信息（包括不良信息）等是您个人敏感信息，对于您而言是相当私密而重要的，您充分理解并知晓信上述息被提供和使用可能存在的风险。这些风险包括但不限于：纳入这些信息对您的程信分评估结果可能产生的不利影响，该等信息被本公司依法提供给第三方后存在被他人不当利用的风险，或者因您的资质状况较好可能造成您被第三方向您推销产品或服务等打扰的风险。
5、我们的权利和义务
5.1对违反法律法规、本协议、平台规则等规定的用户，或者继续为您提供服务将会导致我们或第三方的合理利益受到损失，我们有权降低您的程信分分数，或者关闭程信分展示，并终止提供的程信分服务。
5.2我们和程信分平台可能会根据您的授权基于您的程信分分数向您推送相应的服务或信息、广告等，具体服务内容应以我们或程信分平台所推送的信息为准。
5.3在您开通程信分服务后，您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后一段合理时间内，我们将停止收集您的更新信息，但为维护双方合法权益，您使用程信分服务期间形成的所有信息和数据将会永久保留以跟进后续异议或纠纷处理。
5.4我们承诺将对所采集的您的个人信息严格保密，未经您明确授权，我们不会擅自将您信息披露或提供给第三方。但根据相关法律规定或您的授权、或出于为您提供本协议项下服务之目的，需要对外提供您信息的情形除外。
5.5我们承诺不会采集您的宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及法律法规禁止采集的任何个人信息。
5.6如果您对于程信分服务有任何异议，您可以向我们提出，我们将在合法合理的期限内进行核查、处理及答复。
5.7程信分服务目前处于免费期。如我们计划取消免费期时，我们会通过网络等有效通讯方式提前向您告知，并告知您有关收费细则。
6、用户的权利与义务
6.1您应了解和遵守程信分服务的所有相关规定，认可并同意程信分评估模型，并允许我们根据运营情况调整评估模型和分数，并根据不同分数向您提供不同的服务。
6.2您应仔细阅读并充分理解本协议、重要提示、平台规则及其他所有相关资料和文件，并持续关注我们通过网站等方式向您公示的协议修订，以及对上述资料和文件的修改和变更。
6.3您有权要求我们对您为享受程信分服务而提供的有关信息予以保密，但法律法规另有规定、本协议另有约定、您另行作出授权的除外。
6.4您有权向我们请求撤销对第三方查询程信分相关信息的授权。但如果您和我们或第三方的业务关系尚未终止，您同意相关服务方在业务存续期间应有权持续查询和提供您的信息。
6.5您应保证在程信分服务中提供的所有个人信息都是真实、准确、完整和有效的，并应及时更新您提供的基本资料（包括但不限于身份证、户口本、护照等证件和其他身份证明文件信息，注册、使用程信分账户电子邮箱名或手机号码），因未及时更新资料将可能导致您无法正常使用程信分服务或造成其他后果的，您应自行承担责任。为了保障为您提供有效完整的服务，您同意在我们发现您的身份存疑或涉嫌冒用他人身份信息时，有权基于保护您及（或）其他第三方合理利益的需要，要求您配合补全或更新相关身份信息及资料。
6.6您不得利用程信分服务从事侵害他人合法权益之行为，否则我们有权拒绝或中止/终止提供程信分服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致程信分或其他方受损的，您应承担赔偿责任。
6.7您的程信分服务应仅限您本人为个人用途所使用，您登陆账户的任何操作、用户指令均视为您的真实意思表示。您应当妥善保管与程信分服务相关的帐户、密码、其他相关信息以及登录账户绑定的手机设备（含手机号码）等，不得以转让、出租、出借或其他方式交由他人使用，如有因信息泄露、非授权使用等导致的损失，应由您自行承担。
7、责任限制
7.1您理解并同意，因以下不可抗力或用户设备问题等原因导致程信分无法正常提供服务，我们免于承担责任：
7.1.1您的电子设备软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
7.1.2因自然灾害、火灾、战争、暴乱、流行病、政府行为、罢工、停工、停电、通讯失败等不可抗力之因素，造成系统障碍不能执行业务的；
7.1.3非因我们自身原因导致的技术系统异常事故、政策法规的修改或监管要求调整等情形；
7.1.4因电信部门和我们有信息技术依赖的其他相关部门技术调整或故障、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟；
尽管有前款约定，我们将采取合理行动积极促使服务恢复正常，避免您产生更大的损失。
7.2您应当妥善保管个人的程信分分数，防止未经授权的第三方使用该分数。
7.3在您授权的范围内，提供增值服务的第三方因自身问题无法提供服务的，或第三方查询您的程信分后拒绝向您提供服务或做出了对您不利的决定的，由您与该第三方协商解决。
7.4我们有权根据风险及自身业务运营情况需要随时中止（终止）向您提供的部分或全部程信分服务，并通过网站、客户端公告等方式通知您。
8、知识产权
我们向您提供程信分服务的各个渠道（包括但不限于网页、接口/界面等）的全部知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权和相关权利）均属于我们或程信分平台所有所有，上述软件、网页等的存储载体以及有关数据、资料属于商业秘密，用户不得超过本协议约定的范围使用，不得复制、传播、转让、许可他人使用、反向编译、修改或为任何其他营利性或非营利性目的而使用。其他本协议中未经提及的权利亦由我们保留。
9、其他
9.1我们将在遵循法律法规的前提下，根据服务开展情况及监管要求适时优化或修改本协议的内容、样式。一旦修订或新增，我们将通过页面公告或本协议约定的方式通知您。除法律法规另有强制性规定外，经修订的本协议的内容、样式生效时间以公告载明时间为准。若您不同意上述变更，可向我们申请终止本协议，停止使用程信分服务。若您在变更生效后仍使用程信分服务，视为您已接受上述变更，相关条款根据变更自动修改，无需签订补充协议
9.2本协议生效后，除本协议另有约定或双方协商确认外，用户不得要求单方变更或解除本协议。
9.3如您有任何违反本协议或法律法规的行为，我们有权视行为性质，采取包括但不限于限制、中断或终止向您提供程信分服务，而无需事先通知您。如您因上述原因造成我们或他人损失的，您应予赔偿。服务终止并不能撤销您此前发出的用户指令，不能消除您在服务终止前的操作所帯来的法律后果。
9.4本协议适用中国法律。本协议在履行过程中发生争议，可以协商解决，协商不成，任何一方可向上海市长宁区人民法院提起诉讼。在争议处理期间，本协议不涉及争议部分的条款仍须继续履行。
9.5本协议未尽事宜，以相关法律法规及程信分平台的相关服务协议及其他平台规则约定为准。